接客業をしてるときの精神集中

接客業をしていると、どうしても心が乱れることがあります。

お客様に理不尽なこと言われたり、クレームをいただいたり、

いろんな対応に追われて忙しかったり、

仲間内で意見が合わなかったり、、、などなど。

まあ～数え上げたらキリがないでしょう。

（どの仕事でもあると思いますが！）

ただ、接客業だと、人対人、なので、

自分がイライラしてたり、心が乱れていると、

そこから余計なトラブルに発生してしまいがちです。

裏を返せば、常にニコニコハキハキキビキビルンルン！していたら

大丈夫だということです。笑

「はあ～」とため息をつきたくなるときに、

一呼吸置きましょう。

今の自分がどんな表情をしているか？

どんな心境か？というのを客観的に考えてみます。

嫌なことがあったときに、心がモヤモヤして、

それが原因でさらにまたトラブルを起こしてしまう、

なんてことになったら、さらにへこみます。

自分を守るためにも、精神を集中させないといけないです。

実際に、悪いことというのは重なりますからね。

それは負の感情から連鎖することが多いです。

一度で断ち切るためにも、一呼吸。

そして、楽しい気持ちに切り替えて、

客観的に、今自分は笑顔かな？と考える。

ニコニコハキハキキビキビルンルン！　ですよ！笑