接客業をしていると、どうしても心が乱れることがあります。 お客様に理不尽なこと言われたり、クレームをいただいたり、 いろんな対応に追われて忙しかったり、 仲間内で意見が合わなかったり、、、などなど。 まあ～数え上げたらキリがないでしょう。 （ど…