ＣＳ！ＣＳ！とスタートしていったなら次は、 それが店舗でどのように作用していくか、 どのようにスタッフ、店舗に落とし込んでいくかが 大事になってきます。 一口にＣＳと言ってもお客様からは どのように見えているのでしょう？ ここで間違えてはいけな…